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반품하려면 어떻게 해야 하나요?

작성자 대표 관리자(ip:)

작성일 2008-02-23

조회 1397

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내용

반품은 물품수령일로부터 7일 이내에 가능합니다. 

 

단, 다음의 경우는 교환 또는 반품이 불가능합니다.

상품이 훼손되거나 수량이 부족한 경우 (접어보시거나 일부수량을 빼고 보내시면 반송됩니다.)

상품의 시간이 장기간 지체되어 재판매가 곤란할 경우

 

반품에 의한 택배비정산

반송시 택배비를 선불로 보내시는 경우:

결제하신 금액에서 실제로 발생한 배송비를 제외한 금액을 환불해드립니다.
반송시 택배비를 착불로 보내시는 경우:
결제하신 금액에서 왕복 배송비를 제외한 금액을 환불해드립니다.
(반품이나 환불 시에는 택배비를 지원해드리지 않으므로 편도당 5,000원의 비용이 추가됩니다.)

선불일경우엔 타 택배사를 이용하셔도 상관없으나, 착불로 발송하실 경우 반드시 롯데택배로 발송해 주셔야 합니다.

환불은 상품이 물류센터로 도착된 후 환불해드립니다.


반품지 주소 : 경기도 하남시 조정대로 45 미사센텀비즈 FB109호

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